E-mail: info@podkladki-pod-mysz.pl, info@mr-mousepad.pl
Telefon: 665 264 870
Adres korespondencyjny: Twój Serwis Wojciech Wielkopolski, ul. Hubska 123/39, 50-501 Wrocław
I. Postanowienia ogólne
-
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.podkladki-pod-mysz.pl, prowadzonego przez firmę:
- Twój Serwis Wojciech Wielkopolski
- Adres: ul. Hubska 123/39, 50-501 Wrocław
- NIP: 899-109-28-45
- Kontakt:
- E-mail: info@podkladki-pod-mysz.pl, info@mr-mousepad.pl
- Telefon: 665 264 870
-
Regulamin jest integralną częścią umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.
-
Korzystanie z serwisu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
II. Definicje
-
Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem www.podkladki-pod-mysz.pl, za pośrednictwem której Klient może składać zamówienia na produkty oferowane przez Usługodawcę.
-
Usługodawca – Twój Serwis Wojciech Wielkopolski, prowadzący działalność gospodarczą pod adresem wskazanym w punkcie I.1.
-
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu w celu złożenia zamówienia.
-
Regulamin – niniejszy regulamin Serwisu.
-
Produkt – podkładki pod mysz produkowane na zamówienie Klienta.
III. Zakres usług
-
Usługodawca świadczy usługi polegające na produkcji podkładek pod mysz zgodnie z indywidualnym zamówieniem Klienta.
-
Produkcja odbywa się na podstawie dostarczonych przez Klienta materiałów graficznych lub na podstawie projektów przygotowanych przez Usługodawcę.
IV. Składanie zamówień
-
Zamówienia można składać:
- Poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie www.podkladki-pod-mysz.pl.
- Drogą mailową na adres: info@podkladki-pod-mysz.pl lub info@mr-mousepad.pl.
-
W celu złożenia zamówienia Klient powinien:
- Przekazać niezbędne informacje dotyczące specyfikacji zamówienia, w tym ilości, rodzaju podkładek oraz materiałów graficznych.
- Podać dane kontaktowe niezbędne do realizacji zamówienia (imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy).
-
Po otrzymaniu zamówienia Usługodawca potwierdzi jego przyjęcie oraz przekaże Klientowi szczegółową wycenę i termin realizacji.
-
Klient zobowiązany jest do akceptacji wyceny oraz warunków realizacji zamówienia.
V. Materiały graficzne
-
Klient zobowiązany jest do dostarczenia materiałów graficznych w formacie i jakości określonej przez Usługodawcę.
-
Klient oświadcza, że posiada wszelkie prawa autorskie i majątkowe do dostarczonych materiałów graficznych.
-
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie praw autorskich przez Klienta.
VI. Ceny i płatności
-
Ceny produktów są ustalane indywidualnie na podstawie cennika dostępnego na stronie www.podkladki-pod-mysz.pl oraz specyfikacji zamówienia.
-
Wszystkie ceny są cenami netto i należy doliczyć 23% VAT.
-
Po akceptacji wyceny przez Klienta, Usługodawca wystawi fakturę pro forma.
-
Płatność odbywa się na podstawie faktury pro forma i jest warunkiem rozpoczęcia realizacji zamówienia.
-
Dostępne metody płatności:
- Przelew bankowy na konto wskazane na fakturze pro forma.
VII. Realizacja zamówień
-
Termin realizacji zamówienia jest ustalany indywidualnie i zależy od ilości zamówionych podkładek oraz dostępności materiałów.
-
Usługodawca zobowiązuje się do realizacji zamówienia zgodnie z ustalonym terminem, z zastrzeżeniem sytuacji niezależnych od Usługodawcy.
-
W przypadku opóźnień w realizacji zamówienia Usługodawca zobowiązuje się do niezwłocznego poinformowania Klienta.
VIII. Dostawa
-
Dostawa produktów odbywa się na adres wskazany przez Klienta.
-
Koszty dostawy są uzależnione od ilości zamówionych podkładek i są podawane Klientowi przed finalizacją zamówienia.
-
Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich.
IX. Reklamacje i zwroty
-
Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku stwierdzenia wad fizycznych produktów lub niezgodności z zamówieniem.
-
Reklamacje należy zgłaszać na adres: info@podkladki-pod-mysz.pl.
-
Reklamacja powinna zawierać:
- Dane Klienta (imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail).
- Opis wady lub niezgodności produktu.
- Dokumentację fotograficzną wady (jeśli to możliwe).
-
Usługodawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych od daty jej otrzymania.
-
W przypadku uznania reklamacji, Usługodawca zobowiązuje się do:
- Wymiany wadliwego produktu na wolny od wad.
- Jeżeli wymiana nie jest możliwa, zwrotu należności za wadliwy produkt.
X. Odpowiedzialność Usługodawcy
-
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w realizacji zamówienia wynikające z przyczyn niezależnych od niego, takich jak siła wyższa, działania podmiotów trzecich, opóźnienia ze strony firm kurierskich.
-
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy w zamówieniu wynikające z przekazania przez Klienta nieprawidłowych danych lub materiałów.
XI. Ochrona danych osobowych
-
Administratorem danych osobowych Klientów jest Twój Serwis Wojciech Wielkopolski.
-
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO w celu realizacji zamówień oraz obsługi Klienta.
-
Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
-
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.
-
Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Serwisu.
XII. Wykorzystanie projektów do celów promocyjnych
-
Klient wyraża zgodę na wykorzystanie przez Usługodawcę projektu realizowanego dla Klienta w celach promocyjnych swojej firmy.
-
Usługodawca ma prawo prezentować zrealizowany projekt jako przykład swojej pracy na stronie internetowej, w mediach społecznościowych oraz w materiałach marketingowych.
-
Jeżeli Klient nie wyraża zgody na powyższe, powinien poinformować o tym Usługodawcę przed rozpoczęciem realizacji zamówienia.
XIII. Prawa autorskie
-
Wszelkie materiały zamieszczone na stronie www.podkladki-pod-mysz.pl są chronione prawami autorskimi i stanowią własność Usługodawcy lub podmiotów trzecich.
-
Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
XIV. Postanowienia końcowe
-
Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie www.podkladki-pod-mysz.pl.
-
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie Serwisu i mają zastosowanie do zamówień złożonych po ich wprowadzeniu.
-
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
-
Ewentualne spory pomiędzy Usługodawcą a Klientem będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia przez właściwy sąd powszechny.
XV. Kontakt
W przypadku pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt:
- E-mail: info@podkladki-pod-mysz.pl, info@mr-mousepad.pl
- Telefon: 665 264 870
- Adres korespondencyjny: Twój Serwis Wojciech Wielkopolski, ul. Hubska 123/39, 50-501 Wrocław.